Śledzenie przesyłki — sprawdź status zamówienia
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie otrzymasz wiadomość SMS z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia przesyłki. Dzięki temu w każdej chwili możesz sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja paczka i kiedy spodziewać się dostawy.
Jak śledzić przesyłkę krok po kroku
Złóż zamówienie
Po złożeniu zamówienia na naszej stronie nasz konsultant skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby potwierdzić dane dostawy i szczegóły zamówienia.
Otrzymaj numer śledzenia
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość SMS z numerem przesyłki kurierskiej. Wiadomość zawiera bezpośredni link do śledzenia paczki na stronie firmy kurierskiej.
Śledź paczkę online
Kliknij w link z wiadomości SMS lub wejdź na stronę firmy kurierskiej i wpisz numer śledzenia. System pokaże aktualny status przesyłki wraz z przewidywaną datą dostawy.
Odbierz przesyłkę
Kurier dostarczy paczkę pod wskazany adres. Płatność za pobraniem — zapłacisz gotówką lub kartą bezpośrednio kurierowi przy odbiorze.
Przewidywane czasy dostawy
Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Standardowe czasy dostawy przedstawiają się następująco:
- Kompletowanie zamówienia: do 24 godzin od potwierdzenia telefonicznego
- Wysyłka kurierska: 1–3 dni robocze od momentu nadania paczki
- Łączny czas realizacji: 2–4 dni robocze od złożenia zamówienia
Nie otrzymałeś numeru śledzenia?
Jeśli minęły 24 godziny od potwierdzenia zamówienia, a nie otrzymałeś wiadomości SMS z numerem śledzenia, sprawdź następujące rzeczy:
- Upewnij się, że podany numer telefonu jest poprawny
- Sprawdź folder wiadomości spam w telefonie
- Poczekaj do końca następnego dnia roboczego — SMS-y wysyłane są automatycznie po nadaniu paczki
Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Podaj imię i nazwisko użyte przy zamówieniu, a pomożemy ustalić status Twojej przesyłki.
