Polityka dostawy — wysyłka, metody i koszty
Realizujemy dostawy na terenie całej Rzeczypospolitej Polskiej. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia trafiały do naszych klientów jak najszybciej i w idealnym stanie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące procesu dostawy, dostępnych metod wysyłki oraz czasów realizacji.
Metoda dostawy
Wszystkie zamówienia dostarczamy za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich, które zapewniają bezpieczny transport paczek na terenie całej Polski. Przesyłki są starannie pakowane w kartonowe opakowania zabezpieczające produkt przed uszkodzeniem podczas transportu.
| Parametr | Szczegóły |
|---|---|
| Metoda wysyłki | Kurier — dostawa pod wskazany adres |
| Koszt dostawy | Bezpłatna (0 zł) — wysyłka na koszt sklepu |
| Czas kompletowania | Do 24 godzin od potwierdzenia zamówienia |
| Czas dostawy | 1–3 dni robocze od nadania przesyłki |
| Forma płatności | Za pobraniem (przy odbiorze przesyłki) |
| Obszar dostawy | Cała Polska |
Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
Jedyną formą płatności jest płatność za pobraniem. Oznacza to, że płacisz dopiero w momencie, gdy kurier dostarczy przesyłkę pod Twoje drzwi. Możesz zapłacić gotówką lub kartą płatniczą — w zależności od opcji oferowanych przez firmę kurierską obsługującą Twoją przesyłkę. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za tę formę płatności.
Proces realizacji zamówienia
Po złożeniu zamówienia przez formularz na naszej stronie, realizacja przebiega w następujący sposób:
- Potwierdzenie telefoniczne — nasz konsultant dzwoni, aby potwierdzić dane zamówienia, adres dostawy i odpowiedzieć na ewentualne pytania
- Kompletowanie — zamówienie jest pakowane i przekazywane do firmy kurierskiej w ciągu 24 godzin
- Wysyłka SMS — po nadaniu paczki otrzymujesz wiadomość SMS z numerem śledzenia przesyłki
- Dostawa — kurier dostarcza paczkę pod wskazany adres w ciągu 1–3 dni roboczych
- Odbiór i płatność — płacisz za pobraniem w momencie odbioru paczki
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość SMS z numerem śledzenia i linkiem do monitorowania statusu przesyłki na stronie firmy kurierskiej. Szczegółowe instrukcje śledzenia znajdziesz na stronie śledzenie przesyłki.
Nieudana próba dostawy
Jeśli kurier nie zastanie Cię pod wskazanym adresem, podejmie drugą próbę dostawy w kolejnym dniu roboczym. Kurier może również zostawić awizo z informacją o możliwości odbioru paczki w najbliższym punkcie kurierskim. W przypadku nieodebrania przesyłki w wyznaczonym terminie, paczka zostanie zwrócona do nadawcy.
